Blog Proxis
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A importância dos profissionais de jaleco branco no engajamento da saúde
Conteúdo validado por Luciana Soldá, Head da Proxismed Por muito tempo, os médicos eram os únicos profissionais a quem as pessoas recorriam e confiavam seus problemas de saúde. Pelo conhecimento da medicina, esses profissionais sempre inspiraram respeito e autoridade,...
Customer Experience: o que é e como melhorar a experiência do cliente
Conteúdo validado por Luciana Soldá, Head da Proxismed Investir em estratégias de customer experience não é só uma tendência, mas também um diferencial competitivo de grande importância para as empresas. Isso porque a forma como uma organização interage e estabelece...
Quais as diferenças entre PBM, Programa de Relacionamento, PSP e Jornada de Relacionamento em Saúde?
Conteúdo validado por Luciana Soldá, Head da Proxismed O que você sabe sobre Programas de Benefícios em Medicamentos (PBM), Programa de Relacionamento, Programas de Suporte ao Paciente (PSP) e Jornadas de Relacionamento em Saúde? A) Não entendo nada. B) São processos...
Entenda como o big data é aliado de programas de descontos em medicamentos
Conteúdo validado por Luciana Soldá, Head da Proxismed O sistema de saúde vive um momento desafiador em todo o mundo. No Brasil, o aumento com os custos em saúde, como de planos de saúde e medicamentos, é enorme. Com esse cenário pela frente, os programas de...
Engajamento na saúde deve ter equilíbrio de conexões humanas e inovações tecnológicas
Conteúdo validado por Luciana Soldá, Head da Proxismed Com a tecnologia aliada ao contato humanizado, o engajamento no setor de saúde pode ser alcançado. Por isso, a Proxis, empresa especializada na jornada de relacionamento em saúde, anuncia uma atualização do...
Doença Falciforme: o que é e como se desenvolve?
Conteúdo validado por Luciana Soldá, Head da Proxismed Você já ouviu falar em doença falciforme (DF)? Apesar de não ter um nome tão conhecido, esse é um dos distúrbios genéticos e hereditários mais comuns no Brasil. Estima-se que cerca de 60 mil pessoas convivam com a...
Farmacovigilância: o que é e qual a necessidade desse setor?
Conteúdo validado por Luciana Soldá, Head da Proxismed Todos nós precisaremos tomar remédios em algum momento da vida. Mas apesar dos benefícios que a medicação nos trouxe, ela precisa ser monitorada por conta dos eventos adversos que pode causar. Desta forma, a...
Serviços de Informações Científicas: o que é e como pode ajudar o médico?
Conteúdo validado por Luciana Soldá, Head da Proxismed O mercado farmacêutico é um setor diferente de outros segmentos, pois na maioria das vezes não são os consumidores finais que decidem o que irão consumir. Nesse mercado, o profissional da saúde possui o importante...
Programa de Suporte ao Paciente: o que é e por que é tão importante?
Conteúdo validado por Luciana Soldá, Head da Proxismed Estamos em uma nova era da assistência médica e hoje o cuidado deve ser baseado em valor. Isto é, o que importa é o resultado para o paciente, envolvendo a qualidade do serviço e sua conveniência. Nesse cenário,...
Pressão alta? Confira 5 maneiras de controlar a hipertensão
Conteúdo validado por Luciana Soldá, Head da Proxismed O Dia Mundial da Hipertensão é comemorado em 17 de maio e lembra a importância de combater e controlar a pressão alta. Essa condição é bastante comum entre os brasileiros e pode ocasionar consequências graves para...
Doenças raras: como informação de qualidade pode ajudar os pacientes
Conteúdo validado por Luciana Soldá, Head da Proxismed Apesar do nome, as doenças raras afetam muitas pessoas, pois são várias as patologias que entram nesse grupo. A estimativa é de que existam cerca de 7 mil tipos de doenças raras em todo o mundo. Com esse cenário,...
6 dicas para criar engajamento com o cliente do setor de saúde
Conteúdo validado por Luciana Soldá, Head da Proxismed As práticas de atendimento e engajamento do consumidor evoluem de forma contínua. É necessário se adaptar à modernidade, às mudanças da indústria e da sociedade. Neste cenário, porém, o setor da saúde é um...
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