Hoje em dia, muitas empresas já possuem uma operação de call center interna. No entanto, enquanto crescem, essas empresas frequentemente acabam se deparando com uma dúvida sobre terceirizar essas operações e quando fazê-lo. Pensando nisso, no artigo de hoje falaremos...
Conteúdo validado por Nair Sasaki, Gerente de Qualidade da Proxismed. O atendimento de qualidade é uma premissa essencial para as empresas se destacarem no mercado. Seja presencial, por telefone, chat, redes sociais ou e-mail, a comunicação com o cliente é um...
Recent Comments